Użytkownicy online: 6
O firmie - Kontakt - Gwarancja - Raty - Pomoc - Promocje - Nowości

Regulamin

| więcej

  1. Sklep internetowy ledprofi.pl należący do sieci  sprzedaży Pet and Joy prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową za  pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony sklepów jak  również portal Allegro.
  2. Wszystkie produkty oferowane  w  sklepach Pet and Joy są fabrycznie  nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na  rynek polski.
  3. Wszystkie ceny podane na  stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek  VAT).
  4. Zastrzegamy sobie prawo do  weryfikacji (zmiany) cen na dzień zamówienia.
  5. Na każdy sprzedany towar  wystawiamy paragon lub faktury VAT.
  6. Zamówiony towar dostarczamy  za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Kupujący jest obciążany  kosztami dostawy jak w opisie produktu lub osobnych  ustaleniach.
  7. Możliwe są następujące formy  płatności: za pobraniem - gotówką doręczycielowi przy odbiorze  towaru , przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym  magazynie , sprzedaż ratalna za pośrednictwem firmy Żagiel.
  8. W przypadku niektórych  rodzajów towarów, Pet and Joy  zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu  płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za  pobraniem.
  9. Przy każdym towarze  uzgadniany jest czas realizacji zamówienia. Określa on ile dni roboczych  zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania  zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym  czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie  najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji  okazałby się dłuższy niż w ustaleniach, kontaktujemy się z kupującym, aby  poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.
  10. Termin otrzymania przesyłki  to czas skompletowania zamówienia i czas doręczenia. W przypadku płatności  przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku  płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy  ratalnej.
  11. Firma Pet and Joy nie odpowiada  za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmy kurierskie  z umów obsługi przewozowej. Przesyłki są dostarczane firmą kurierską w większości przypadków następnego  dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu.
  12.   Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub  sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji  gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość  produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty  serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na  kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów lub poprzez sieć dystrybucyjną  Pet and Joy. Towar posiadający gwarancję wewnętrzną należy wysłać na na swój koszt dowolną firmą kurierską  na adres ul. Dworcowa 2A/1-2, Szczecin 70-206. Naprawiony produkt odsyłany jest do  Klienta  na nasz koszt.
  13. W przypadku żądania naprawy  nieuzasadnionej lub niezgodnej z warunkami gwarancji, koszty samej naprawy jak i  przesyłki w każdą stronę pokrywa strona reklamująca  towar.
  14. Sklep ponosi  odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z  umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej  z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/w ustawie, jeżeli  przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie  zawiadomi sklepu o tym fakcie.
  15. W przypadku niezgodności  towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz  oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na  koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej GLS, na adres: ul. Dworcowa 2A/1-2, Szczecin 70-206. W tym celu prosimy skontaktować się z naszą firmą  celem omówienia zwrotnej przesyłki oraz otrzymania nr rozliczeniowego z firmą  kurierską.
  16. Określając sposób realizacji  zobowiązań sklepu Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z  umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana  są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie  wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego  obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
  17. Sklep ustosunkuje się do  żądań Klienta w terminie 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności  towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych  wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony do 14 dni.  Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż  uznał żądanie za uzasadnione.
  18. Jeżeli zgłoszenie  niezgodności towaru nastąpi w ciągu 10 dni od momentu zakupu, Klient ma prawo  żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym. Tryb przyspieszony  dotyczy tylko produktów nie noszących śladów użytkowania. Jeżeli niezgodność  zostanie uznana, a reklamowany towar będzie dostępny na magazynach sklepu, nowy  towar zostanie wysłany w ciągu 2 dni roboczych od dostarczenia niezgodnego  towaru do sklepu. Jeżeli nie będzie to możliwe sklep zaproponuje nabywcy zwrot  równowartość ceny produktu lub zaproponuje inny dostępny w sklepie towar o  podobnych parametrach.
  19. W każdym z powyższych  przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub  naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi  sklep.
  20. Zgodnie z Ustawą z dnia 2  marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za  szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w  okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego  zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad  wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie  odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest  zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty  tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że  zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi  znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego  zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest  otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod  warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. Zgodnie z  ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz  zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta  ich oryginalnego opakowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego  prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres , ul. Dworcowa 2A/1-2, Szczecin 70-206. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć  pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma  zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu.  Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca.  Oryginał i kopia zostają wysłane do Klienta listem priorytetowym. Klient  powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w  ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto  Klienta.
  21. Gwarancja, oraz prawo  odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami  mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem  przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo  uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub  plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi  znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować  przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się  jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie  przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych  roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w  transporcie.
  22. Informacje znajdujące się na  stronach internetowych sklepu ledprofi.pl nie stanowią oferty w  rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów  dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego  towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy  kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez  Klienta na liście przewozowym przesyłki.
  23. Firma Pet and Joy dokłada  wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów  były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne  podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego  producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane  techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu  złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w  ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania  przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na  odległość.
  24. Regulamin  określa zasady zakupów w sklepach oraz aukcjach Allegro prowadzonych przez  Pet and Joy. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie  postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. 
  25. Przedstawione opisy i zdjęcia mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
  26. „Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA moich danych osobowych,
    w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”

  27. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na  przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep ledprofi.pl  oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie ledprofi.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

  1. Sklep internetowy 4-dj.pl należący do sieci  sprzedaży 4DEEJAYS GROUP prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową za  pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony sklepów jak  również portal Allegro.
  2. Wszystkie produkty oferowane  w  sklepach 4DEEJAYS GROUP są fabrycznie  nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na  rynek polski.
  3. Wszystkie ceny podane na  stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek  VAT).
  4. Zastrzegamy sobie prawo do  weryfikacji (zmiany) cen na dzień zamówienia.
  5. Na każdy sprzedany towar  wystawiamy paragon lub faktury VAT.
  6. Zamówiony towar dostarczamy  za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany  kosztami dostawy jak w opisie produktu lub osobnych  ustaleniach.
  7. Możliwe są następujące formy  płatności: za pobraniem - gotówką doręczycielowi przy odbiorze  towaru , przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym  magazynie , sprzedaż ratalna za pośrednictwem Invest Banku.
  8. W przypadku niektórych  rodzajów towarów 4DEEJAYS GROUP zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu  płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za  pobraniem.
  9. Przy każdym towarze  uzgadniany jest czas realizacji zamówienia. Określa on ile dni roboczych  zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania  zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym  czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie  najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji  okazałby się dłuższy niż w ustaleniach, kontaktujemy się z kupującym, aby  poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.
  10. Termin otrzymania przesyłki  to czas skompletowania zamówienia i czas doręczenia. W przypadku płatności  przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku  płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy  ratalnej.
  11. 4DEEJAYS GROUP nie odpowiada  za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmy kurierskie  z umów obsługi przewozowej i pocztowej. Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską  zazwyczaj w ciągu 2-5 dni, firmą kurierską w większości przypadków następnego  dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu.
  12.   Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub  sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji  gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość  produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty  serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na  kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów lub poprzez sieć dystrybucyjną  4DEEJAYS GROUP. Towar posiadający gwarancję wewnętrzną należy wysłać na nasz  koszt firmą kurierską UPS lub za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres 4DEEJAYS  GROUP ul. Reymonta 21 71-276 Szczecin. Naprawiony produkt odsyłany jest do  Klienta również na nasz koszt 
  13. W przypadku żądania naprawy  nieuzasadnionej lub niezgodnej z warunkami gwarancji, koszty samej naprawy jak i  przesyłki w każdą stronę pokrywa strona reklamująca  towar.
  14. Sklep ponosi  odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z  umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej  z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/w ustawie, jeżeli  przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie  zawiadomi sklepu o tym fakcie.
  15. W przypadku niezgodności  towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz  oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na  koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej UPS, na adres: 4DEEJAYS GROUP ul.  Reymonta 21 71-276 Szczecin. W tym celu prosimy skontaktować się z naszą firmą  celem omówienia zwrotnej przesyłki oraz otrzymania nr rozliczeniowego z firmą  kurierską.
  16. Określając sposób realizacji  zobowiązań sklepu Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z  umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana  są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie  wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego  obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
  17. Sklep ustosunkuje się do  żądań Klienta w terminie 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności  towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych  wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony do 14 dni.  Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż  uznał żądanie za uzasadnione.
  18. Jeżeli zgłoszenie  niezgodności towaru nastąpi w ciągu 10 dni od momentu zakupu, Klient ma prawo  żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym. Tryb przyspieszony  dotyczy tylko produktów nie noszących śladów użytkowania. Jeżeli niezgodność  zostanie uznana, a reklamowany towar będzie dostępny na magazynach sklepu, nowy  towar zostanie wysłany w ciągu 2 dni roboczych od dostarczenia niezgodnego  towaru do sklepu. Jeżeli nie będzie to możliwe sklep zaproponuje nabywcy zwrot  równowartość ceny produktu lub zaproponuje inny dostępny w sklepie towar o  podobnych parametrach.
  19. W każdym z powyższych  przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub  naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi  sklep.
  20. Zgodnie z Ustawą z dnia 2  marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za  szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w  okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego  zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad  wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie  odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest  zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty  tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że  zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi  znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego  zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest  otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod  warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. Zgodnie z  ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz  zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta  ich oryginalnego opakowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego  prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres , 4DEEJAYS GROUP ul.  Reymonta 21 71-276 Szczecin. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć  pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma  zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu.  Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca.  Oryginał i kopia zostają wysłane do Klienta listem priorytetowym. Klient  powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w  ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto  Klienta.
  21. Gwarancja, oraz prawo  odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami  mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem  przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo  uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub  plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi  znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować  przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się  jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie  przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych  roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w  transporcie.
  22. Informacje znajdujące się na  stronach internetowych sklepu 4-dj.pl nie stanowią oferty w  rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów  dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego  towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy  kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez  Klienta na liście przewozowym przesyłki.
  23. Firma 4DEEJAYS GROUP dokłada  wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów  były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne  podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego  producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane  techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu  złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w  ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania  przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na  odległość.
  24. Regulamin  określa zasady zakupów w sklepach oraz aukcjach Allegro prowadzonych przez  4DEEJAYS GROUP. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie  postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. 
  25. Przedstawione opisy i zdjęcia mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.

opineoskapiecrzetelna firma

stat4u